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深圳市財政委推出官網政務機器人 提供24小時咨詢服務


2017-11-30 來源:讀特

近日,市財政委通過對官方網站數據深度分析,創新增設了“政務機器人”服務,24小時全天在線,實現實時咨詢答復。

 

 記者從深圳市財政委獲悉,為貫徹落實中央提出的“互聯網+政務服務”,進一步優化行政審批流程,提供更為便捷的財政業務服務,近日,市財政委通過對官方網站數據深度分析,創新增設了“政務機器人”服務,24小時全天在線,實現實時咨詢答復。

據市財政委信息中心工作人員介紹,為了能夠為市民大眾和企業單位提供更為智能、高效、便捷、透明的財政信息服務,該委日前對官方網站進行了大力整改和整合優化,并進行系統更新,將信息功能重新歸類,進一步規劃和完善了辦事指南,方便市民更為直觀地點擊進入各功能區,操作便捷,有效提高市財政委信息服務效能。

“尤其是增設了政務機器人服務,實現了24小時全天在線咨詢答復功能。”據悉,市財政委對政務官網運營工作也高度重視,不僅設立了專門管理網站的運營小組,還增設市民留言建議和政務熱線等功能,廣泛收集市民聲音,及時為財政委工作提出寶貴意見,加強財政工作透明度,有效保障市民的知情權和監督權。


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